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CognosOnLine ofrece un servicio técnico especializado para todos los productos y servicios que proveemos.

Nuestro servicio en sitio es prestado de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Herramientas Electrónicas

A través de nuestro sistema de soporte vía web, usted podrá registrar y realizar seguimiento a sus casos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Recuerde mantener su contrato de Soporte y Mantenimiento vigente.

   


Servicios Profesionales Personalizados:

  • Instalación y configuración de cada uno de nuestros productos en las instalaciones del cliente.
  • Personalización y caracterización de cada uno de nuestros productos de acuerdo con las necesidades de su empresa.
  • Soporte técnico local y en español para cada uno de nuestros productos.
  • Integración de nuestras soluciones con sistemas de recursos humanos, Directorio Activo, Sistemas de Admisión y Registro, entre otros.